法律依据
《防暑降温措施管理办法》第十七条
“劳动者从事高温作业的，依法享受岗位津贴。用人单位安排劳动者在35℃以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的，应当向劳动者发放高温津贴，并纳入工资总额。高温津贴标准由省级人力资源社会保障行政部门会同有关部门制定，并根据社会经济发展状况适时调整。”
- 适用解释：该条文明确了高温津贴的发放条件（35℃以上高温天气、室外露天作业或不能降温至33℃以下）及其法律属性——属于劳动者依法应得的劳动报酬，是工资总额的一部分。企业不发高温津贴，即构成未足额支付劳动报酬。
所需证据清单
劳动者在投诉时，应尽可能全面地提供以下证据，以证明用人单位存在违反规定的事实：
证明高温作业事实的证据
- 工作环境证明：能反映工作地点在室外或高温环境的照片、视频（例如，工作场所的温度计显示、室外环境照片等）。
- 工作内容证明：能证明从事的是高温作业的岗位职责描述、工作安排记录等。
- 高温天气证明：气象部门发布的高温预警信息、当日气温记录截图等，用以证明作业当日符合高温津贴发放条件（35℃以上）。
证明劳动关系的证据
- 劳动合同：证明双方存在劳动关系，是主张权利的基础。
- 工资发放记录：银行转账记录、工资条等，能体现工资构成，用以证明高温津贴未包含在内。
- 考勤记录：证明在高温天气下正常出勤，符合高温津贴的发放时间要求。
- 工作证、工牌、名片：辅助证明劳动者在该单位工作。
证明高温津贴未发放的证据
- 工资条：显示工资构成中不含高温津贴的工资条。
- 沟通记录：与用人单位就高温津贴问题进行沟通的录音、微信聊天记录、短信、邮件等，能直接证明用人单位拒绝发放或未发放的事实。
用人单位的身份信息
- 准确的单位全称：确保投诉对象准确无误。
- 统一社会信用代码：可查询“国家企业信用信息公示系统”获取。
- 注册地址或经营地址：便于劳动监察部门调查核实。
投诉流程建议
收集与整理：按照上述清单，系统性地收集并整理好所有证据的原件或清晰复印件/截图。
确定管辖部门：向用人单位用工所在地的
劳动保障监察机构（通常为人力资源和社会保障局下属的监察大队）进行投诉。
提交材料：携带本人身份证件及上述证据材料的复印件，前往监察机构现场提交书面投诉材料，或通过其官方网站、电话等渠道进行投诉。
配合调查：在监察部门受理后，积极配合其调查核实工作，如实陈述情况。
申请劳动仲裁（如监察处理未果）：若劳动监察部门处理不力或问题未解决，劳动者可依据收集的证据，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求用人单位支付高温津贴及可能的赔偿金。
风险提示：高温津贴属于法定劳动报酬，用人单位无故不发放，属于违法行为。劳动者应积极、及时地主张自身权利，避免因超过法定时效（一年）而无法获得支持。
